メール、Web、ブログなどのつながり方

コミュニティの活性化のために、掲示板とか、メーリングリスト以外のツールを使うこと自体は賛成なんですが、問題が一つあります。それは、複数のツールの間のつながり方です。

例えば、メーリングリストに投稿された記事に対して、それに簡単なコメントを付けたいと誰かが思ったとします。メーリングリストに返信するのは気が重いし、私信で返すのも個人的過ぎて気が引ける、と思うと、まぁいいか、となってしまいます。

コメントを付けるのは、例えばブログなんかの方が便利です。ちょっとしたコメントが簡単に付けられます。じゃあ、メーリングリストに投稿した記事をみんなブログに掲載するのか、というとそれも面倒です。また、主催者以外の人が書いたメールを勝手にブログに掲載するのも問題があります。

話を進めるために、ブログ掲載ができた、と仮定してみましょう。それにコメントがついたとします。

ここで、また問題です。このコメントはブログを見に来た人にしかわかりません。逆にだからこそコメントを付ける敷居が低いのですが。つまり、メーリングリストの他のメンバには伝わりません。ただの言いっぱなしコメントになってしまう、ということです。

実際、活発なブログに付けられたコメント群を見ていると、言いっぱなしが多く、コメントを付けた人同士のコミュニケーションがほとんど無いことに気付きます。コミュニケーションがあったとしても、ブログ作成者と、コメントを付けた人の１対１の応答になっています。

つまり閉じてしまっているということです。

この例に限らず、複数のコミュニケーションチャネルを使う、ということは、それらの間の連携が難しくなる、ということを意味します。

そして連携が難しいと、知らず知らず敷居がその間にできてしまって、コミュニティを分断してしまいかねません。例えば登録制のサイトを作って、MLとは別に運営しようとすると、MLの普通のメンバと、登録サイトのメンバ、という二重構造を作ってしまう。